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??3月23日，新希望服务控股有限公司（03658. HK,以下简称“新希望服务”）召开了2022年年度业绩会。

??2022年，新希望服务收入为11.39亿元，同比增加23.1%。毛利润为4.31亿元，同比增加14.5%。归属股东净利润2.03亿元，同比增8.8%。在管楼面面积为2882.6万平方米，较去年同期增长77.8%，签约楼面面积为3614.9万平方米，较去年同期增长37%。

??新希望服务首席财务官、副总经理陈江在业绩会上表示，“2022年物业服务和生活服务成为了驱动公司增长的非常重要的两个核心。从毛利的层面来看，这两项业务毛利的贡献也由2020年的45.2%进一步提升到2022年的60%。非业主增值方面，不管是从收入占比还是毛利占比，都在周期下呈现持续下降的趋势，公司的市场能力和市场化的竞争力也在持续的提升。

??增利增收 

??财报显示，2022年公司收入达11.39亿元，较2021年同期收入9.25亿元增加23.1%。其中，物业管理服务实现收入约4.88亿元，占总收入42.9%；生活服务实现收入约3.03亿元，占总收入26.6%；商业运营服务实现收入约1.18亿元，占总收入10.4%；非业主增值服务实现收入约2.29亿元，占总收入20.1%。

??不容忽视的是，新希望服务收入的增长得益于在管面积的提升。

??截至2022年12月31日，集团项目分布在中国境内14个省、自治区及直辖市的33个城市，总在管楼面面积为2882.6万平方米，较去年同期增长77.8%，签约楼面面积为3614.9万平方米，较去年同期增长37%。

??具体而言，报告期内，新希望服务住宅业态在管楼面面积为1831.1万平方米，占比达63.5%；非住宅业态在管楼面面积为1051.5万平方米，占比达36.5%，同比增长3.7%，而非住宅收入达人民币2.13亿元，较同期增长27.8%。

??对于新希望服务而言，其在2022年即增利又增收。

??2022 年，新希望服务在市场能力、服务能力和组织能力三个核心能力的构建方面，也进一步得到巩固和优化。

??陈江表示，2022 年新增第三方的管面已经超过了自有的面积，占比达到 70%。在城市选择和城市布局层面，2022 年也进一步得到优化，在一线新一线和二线城市的项目占比达到了 94%，深耕西南区域的面积占比超过了 50%，达到 55.2%，西南区域的面积增长超过 98%。

??“物业板块属于小而美的稳健型企业。其稳健主要源于两个方面。一是主业新希望地产公司的稳健，不管是关联业务还是主体信用都未受到行业暴雷的冲击。二是住宅和非住宅两条腿走路，二者比例为6∶4，业务相对均衡，避免受到单一业务结构过大造成的行业冲击。”同策研究院研究总监宋红卫表示。

??在克而瑞物管事业部研究总监究总监汤晓晨看来，“靠新希望集团，新希望服务未受到地产拖累实现了收入、利润等指标的正向增长，借助收购和市拓，管理面积有大幅提高，团餐和新零售业务有所突破。”

??毛利率下降

??未来从三方面发力

??不足的是，新希望服务的毛利润、净利润均在增长的同时，但毛利率却在下滑。

??2022年年报显示，2022年新希望服务毛利约为4.31亿元，较2021年同期毛利约3.76亿元增加14.5%；归属股东净利润2.03亿元，同比增8.8%。

??汤晓晨表示，“从数据来看，当前新希望服务收入增长低于规模增长，利润增长亦低于收入增长，外拓项目毛利率有所下降。”

??资料显示，新希望服务2022年毛利率为37.9%，2021年毛利率为40.7%，2020年毛利率为42.12%。

??新希望服务方面表示：“截至2022年12月31日，本集团的毛利率相对于去年同期减少2.8%。物业管理服务的毛利率減少0.9%，主要由于本集团于报告期内外拓项目的增加。非业主增值服务的毛利率減少0.2%，相较于去年同期基本保持稳定。商业运营服务的毛利率增加1%，主要由于管理改善导致。生活服务的毛利率減少3.5%，主要由于生活服务中毛利率相对较低的在线及线下零售服务及餐饮服务收入占比增加导致。” 

??此外，新希望服务在商业运营服务、非业主增值服务上也放缓了增长的脚步。

??再来看2022年年报的详细数据。

??资料显示，新希望服务的业务板块主要包括物业管理服务、生活服务、商业运营服务、非业主增值服务。其中，物业管理服务实现收入约4.88亿元，同比增加53.9%；生活服务实现收入约3.03亿元，同比增加19.6%；商业运营服务实现收入约1.18亿元，同比减少1.9%；非业主增值服务实现收入约2.29亿元，同比减少1.9%。

??展望未来，新希望服务会从三个方面发力。

??新希望服务执行董事、首席执行官陈静解释：“一方面坚定高质量增长战略，夯实服务力、坚守服务品质，坚持有效的规模扩张的同时，提升团餐及全链条运营能力，用终端需求整合中上游业务，坚持有效规模扩张；另一方面，公司将深度链接新希望集团产业，赋能未来发展，包括深度链接集团食品、快消品产业板块，加大与集团战略合作下的其它优质合作伙伴的合作力度等；最后，新希望服务将深耕成都，充分利用品牌优势及能力优势，提高单城管理浓度，践行‘烟火成都，民生新服’。”