成本管理落实：全员化成本管理，完成率为部门考核标准

首先，龙湖从全员参与制定的角度，进行目标成本管理。在龙湖，不管是设计、营销、物业等部门，员工都会有成本意识。包括现在跟龙湖合作的单位，也习惯了龙湖的做事风格，有些会反问甲方的目标成本是多少，已经习惯龙湖给到他们细化的目标成本要求。

其次，细分并前置目标成本，在项目进行的每个阶段，都有与之对应的目标成本管控方案。龙湖要求拿完地一个月内开项目启动会，会议内容包括专项的目标成本，也叫启动版的目标成本。到方案设计阶段，也有目标成本。初设阶段的目标成本基本上成为执行版，误差很少。在工程实施阶段的调整版目标成本。在竣工阶段是印证前面执行版的目标成本。

龙湖跟其他公司不一样之处在于目标成本管控的前置，在项目启动阶段即开始目标成本管控。龙湖是在施工图阶段不做目标成本管控，成本管控前置到项目启动阶段。其他公司一般是施工图出完，才会做目标成本。如果没有特殊情况，一般不会超目标成本。

最后，目标成本制定完成后，对目标成本完成率的考核也至始至终，做为部门绩效考核的一大组成部分。龙湖集团考核的两大指标，一是销售指标，如果不完成，所有团队都会受影响。另一个就是目标成本，如果不完成，也是要受到处罚。因此目标成本会分的很细，每个部门也会很重视，如果超过目标成本的话，大家绩效都会受影响。而其他公司都是秋后算账，死后验尸，其实对成本管控没有多少用。

龙湖目标成本的管理阶段图：